今回の東北地方太平洋沖地震への弊社対応状況について

2011年 3月 14日

2011年3月11日に発生したマグニチュード9.0規模の東北地方太平洋沖地震で被災されました皆様に、心からお見舞い申し上げます。

弊社の状況、ならびにお客様へのサービスの状況についてお知らせいたします。

1. )　弊社本社社屋および役員従業員に被害はありませんが、首都圏の交通が多方面で混乱しており、
　　　一部従業員が出社できていない状態です。
　　　業務に影響が出る可能性がありますが、極力お客様のサポート、障害対応につとめてまいります。

2. )　お客様へのサービスはすでに出社している従業員で対応いたしますが、
　　　問い合わせ等の内容によりましては回答対応にお時間をいただくことがあります。

3. )　お客様へのオンサイトサービスのご要請については、交通機関の混乱により対応までに時間を要する場合があります。

4. )　通信設備(リモート回線を含む)の物理的損害はありません。ただし、通信の輻輳により接続できない可能性があります。

以上